設備トラブルに伴う出荷停止のお知らせ

いつも写ネイルショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、設備の機械トラブルにより、出荷業務を停止しております。

10月7日（水）に修理作業を実施いたしましたが、復旧には至らず、現時点では早くても10月9日（金）以降の復旧を予定しております。

復旧後、順次出荷を再開いたしますが、状況により出荷に遅れが生じる場合がございます。

お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【重要】商品シリーズ・ラインナップ・販売価格変更のお知らせ

平素よりSHA_NAILをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびSHA_NAILでは、より分かりやすく商品をお選びいただけるラインナップを目指し、商品シリーズおよび販売商品の見直しを行うこととなりました。
これに伴い、2026年11月6日（金）11:00より、商品シリーズ・販売ラインナップ・一部商品の販売価格を変更いたします。
お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1．商品シリーズの再編
現在展開している商品シリーズを見直し、2026年11月6日（金）11:00より、4つのシリーズへ再編いたします。
【新シリーズ】
・basic 　　　シールサイズ 86mm×123mm
・mini 　　　　シールサイズ 86mm×50mm
・mini箔　　　　シールサイズ 86mm×50mm
・tool

【シリーズ名変更】
Pro 　　　　→ basic
Plus、Charm → mini

【廃盤】
More、Salon、Parts、Petit、One Point のシリーズは、すべて廃盤となります。

2．一部商品の販売終了について
シリーズ再編および今後の商品ラインナップの見直しに伴い、一部商品について販売を終了いたします。
11月6日以降も販売を継続する商品については、下記一覧ページよりご確認ください。

販売継続商品一覧
※上記一覧に記載のない商品は2026年11月3日（火）23:59をもって販売終了となります。


3．新シリーズごとの販売価格設定について
商品シリーズの再編に伴い、新たな価格体系へ変更いたします。

【価格変更日】
2026年11月6日（金）11:00より

【新価格】

※ More／Salon／Parts／Petit／One Point は廃盤となります。

4．サイトリニューアルに伴うメンテナンスについて
サイトリニューアルに伴うメンテナンスのため、下記期間中はサイトを一時休止いたします。
【サイト休止期間】2026年11月4日（水）0:00〜11月6日（金）10:59

【リニューアルオープン】2026年11月6日（金）11:00

【会員登録について】
サイトリニューアルに伴い、旧サイトの会員情報およびマイページの購入履歴は、新サイトへ引き継ぐことができません。
新サイトでの会員登録は、2026年11月6日（金）11:00のリニューアルオープン後より、あらためてお手続きいただけます。

なお、会員登録は必須ではありません。
会員登録をされない場合でも、通常どおり商品をご購入いただけます。


このたびの商品シリーズ・ラインナップの変更に伴い、お客様にはご不便やご迷惑をおかけする場合がございますが、新しいシリーズ構成のもと、より商品を探しやすく、選びやすいラインナップへ変更してまいります。
今後もネイルアートを楽しんでいただける商品をお届けできるよう、商品開発・ラインナップの充実に努めてまいります。
今後ともSHA_NAILをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。



＜お問い合わせ先＞
本件に関するお問い合わせは、下記SHA_NAIL InstagramDMよりお願いいたします。
Instagramアカウント：@sha_nail.jp

8月9月の長期休業につきまして

いつも 写ネイルショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
写ネイルショップ では下記の通り、長期休業とさせていただきます。
休業期間：2026年8月11日（火）～2026年8月16日（日）
●ご注文、配送日について
2026年8月10日（月）11時までのご注文は、当日発送いたします。
2026年8月10日（月）11時から2026年8月16日（日）までのご注文は、
2026年8月17日（月）より順次発送いたします。

休業期間：2026年9月19日（土）～2026年9月23日（水）
●ご注文、配送日について
2026年9月18日（金）11時までのご注文は、当日発送いたします。
2026年9月19日（土）11時から2026年9月23日（水）までのご注文は、
2026年9月24日（木）より順次発送いたします。
大型連休前後は通常の連休に増して配送が混み合いますので、お早めにご注文ください。また、長期休暇中は道路状況なども混雑が予想されますのでご指定日にお荷物が届かない場合もございます。誠に恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
上記期間中ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒お願い申し上げます。

【クレジットカード決済についてのお知らせ】

現在、当店ECサイトのシステム不具合により、
クレジットカード決済が正常に完了しない事象が発生しております。

カード認証自体は完了している場合でも、
最終処理が行われず決済失敗となるケースが確認されております。
本件はお客様のカードや操作によるものではございません。

現在、修正対応を最優先で進めております。
なお、ペイディ決済は本不具合の影響を受けず、通常どおりご利用可能です。

お急ぎのお客様は、ペイディ決済をご利用ください。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

ECサイト運営会社変更およびお支払い方法について

平素より当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当ECサイトの運営体制が下記の通り変更となりましたのでご案内申し上げます。

【運営会社変更日】
2025年10月1日より

【新運営会社】
HISTORIC株式会社

【旧運営会社】
株式会社プロップス

運営会社の変更に伴い、サービス内容やご注文方法に大きな変更はございませんが、
一部お支払い方法につきまして下記の通り変更がございます。

【ご利用いただけなくなる決済方法】
・銀行振込

現在ご利用いただけるのは、クレジットカード決済とPaidy（あと払い）でございます。
なお、お支払い方法についてはお客様の利便性向上のため、状況に応じて順次追加を予定しております。

ご不明点がございましたら、お問い合わせまでお気軽にご連絡ください。

今後とも、皆さまに安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
引き続き当ショップをよろしくお願いいたします。